1，是否可以做内保外贷？海外融资？

2，是否可以做背对背信用证？

     答:不可以。

3，国内公司控股的话是否可以开，如果是国企控股是否可以开？

     答:可以，但视集团脚骨复杂情况和最终股东合作程度而定，例如如果集团架构过于负责，涉及相关自然人广泛则不考虑了予以开户。

4，是否支持人民币跨境转换到海外？

     答:我行已于2016年2月开启人民币功能和人民币服务。

5，董事有年龄要求么？客户从事的行业？

     答:年龄要求：我行对于公司股东和董事的年龄没有严格的限制，但需要负责自然逻辑。一个企业股东的年龄可以稍大，但公司董事的年龄需要在合理的范围之内。

行业要求：我行对客户从事行业没有过多的限制，但如石油开采，石油化工产品的买卖，武器装备的买卖等特殊业务客户需要提供相关的许可证明。

6，离岸账户开设，是否需要提供业务证明？是否需要在境内有关联公司？

     答：不需要，但需要证明相关股东或董事拥有与公司业务相关的知识、经验、人脉等，在我们的开户信息表有一项需要填写此信息。

7，对个人账户汇款是否有限制？

    答:公司账户对私人账户汇款需要符合下面条件：

1.收款方为公司相关自然人 公司董事、股东等

2.收款方为公司供货商或服务商，必须提供相关支持性文件，例如合同，Invoice等。

8，对于新注册公司的是否有业务证明或其他存款证明要求？

     答:没有要求。

9，后续维护是英文系统还是中文系统？还是中英系统都有？

    答:网银支持四种语言：中文，英语，俄语，希腊语。

中文客户会有中文网银操作说明参考，后续服务为中文/英文服务，如果客户有任何问题可直接联系中文客服或开户经理。

10，是否可以收俄罗斯、伊朗、阿根廷等高风险款项？有没有阿根廷分行？

       答:只要不受联合国制裁的国家、机构、公司、个人并且属于正常商业活动银行对上述国家都没有收汇款限制。

11，是否有银行卡？可直接在国内提取人民币及消费？或者去海外消费？

        答：我行为客户提供VISA借记卡，在世界各地都可以进行刷卡消费、提现、网上支付。

12，后期转账汇款，都是网银操作吗？有没有涉及到需要国外发送给客户手机的支付密码？

       答:汇款有以下几种方式：网银转账（可设定分权管理）、传真指令转款、签署转款指令（需要到北京代表处办理）。

现阶段所有汇款操作只通过Digipass(密码器)操作，银行不发送手机支付密码。

1，如果客户不在塞浦路斯当地做业务交易，不会产生税收问题

2，外汇进出无限制

3，如发现客户有跟联合国制裁国家做交易，可能会使账户被冻结

4，关于亚马逊，亚马逊客户可以开户，但是客户更其他国家的外币交易，在账户收款时会按客户账户本位币折算汇兑，可能会使客户损失1%-2%的利润，一般推荐使用中介银行，虽然会产生2%-3%手续费，但是，实际产生的费用会比汇兑加手续费低；

5.《信息收集表》可接受中/英文填写；

6.如客户股东为发团，需要提供该法团的全部公司资料；

7.中国国籍董事必须提供个人身份证及户口本原件；外籍人士则提供护照原件；

8.暂时限制开户的有美国人，及联合国制裁的个人；

9.开户当天董事及账户操作人必须亲自到场，股东可以不到场，但是个人资料必须提供原件；

10.客户开户如需要与银行经理面签，银行会安排时间集中过来开户（按实际地址而定）。